Tel: 02-757-7595     Fax: 02-757-7597

(우) 04324 서울특별시 용산구 후암로 57번길 45 (동자동)

자주하는질문
Q:

후원 신청 및 중단은 어떻게 하나요?

A:

복지관으로 방문하시거나 전화(02-757-7598)를 통해 후원 신청이 가능하시며 복지관 홈페이지(www.mannasem.or.kr)의 후원·자원봉사 페이지에서도 신청하실 수 있습니다.  

Q:

미납된 후원금은 어떻게 하나요?

A:

자동이체 후원을 하시는 경우 후원금이 미납될 시다음달 10일 재출금의뢰를 하게 됩니다. 온라인후원의 경우 후원금 재입금 후 연락을 주시거나, 미납후원금을 다음달 입금일에 함께 입금해주시고 연락을 주시면되며, 지로후원의 경우 미납후원금을 다음달 후원금과 함께 입금해 주시면 됩니다.

Q:

소득공제는 되는건가요?

A:

소득세법 및 법인세법에 의거, 후원금과 후원품에 대해 소득공제가 가능합니다. 소득공제 영수증은 원하실 시 즉시 끊어드리기도 하며, 연말 일괄적으로 발송됩니다. 소득공제 영수증은 후원 신청자의 이름으로 출력되므로 후원 신청 시 다른 가족의 이름으로 소득공제가 필요하신 분은 미리 말씀해주시기 바랍니다.

Q:

계좌번호가 변경됐어요.

A:

복지관으로 전화를 주셔서 변경된 계좌번호를 알려주시면 다음 달부터 변경된 계좌에서 후원금이 출금됩니다.

Q:

후원금액을 변경하고 싶어요.

A:

복지관으로 전화를 주시면 언제든 후원금액 변경이 가능하며 전화주신 다음 달부터 변경된 후원금으로 출금됩니다.

Q:
A:

출금 일을 변경하고 싶어요.

자동이체의 경우 매월 10일, 25일 중 출금 일을 선택하실 수 있습니다. 

Q:
A:

서신교환, 선물 전달이 가능한가요?

서신교환 등은 어려운 우리 이웃에게 큰 힘이 될 수 있습니다. 서신 및 선물을 저희 복지관으로 보내주시면 대상 후원자 및 후원가정에 전달해 드리며 가능한 경우 답장을 받으실 수 있습니다.

※ 후원자님과 후원대상자는 직접적으로 정보 및 서신 등의 교환을 하지 않는 것을 원칙으로 합니다. 후원대상자가 원치 않는 요구를 받거나, 상처가 될 만한 내용이 없는지 확인하기 위함이므로 이점 널리 양해해주시기 바랍니다. 

Q:

원하는 대상자와 직접 만날 수 있나요?

A:

후원대상자가 원할 시 정기적인 방문 및 만남이 가능하십니다. 

※ 대상자가 현재는 후원자님의 도움을 받고 있지만 언젠가는 남에게 도움을 주는 사람이 될 수 있다는 사실을 명심하시고, 존중하는 마음으로 대해주시길 부탁드립니다.