지속적인 상담 방안을 마련하고 노숙인들의 적극적인 참여를 유도하며 초기면접(intake), 생활상담, 취업알선상담, 아웃리치(outreach), 시설입소상담, 의료진료상담, 정서지원상담, 자활상담, 주민등록 복원 상담 등을 지원한다. 

* 예약제를 통한 지속적인 상담서비스 제공